
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Harnes, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Manpower LENS recrute pour son client, un acteur majeur dans la fabrication d'éléments en béton pour la construction, un Assistant Administration des Ventes (ADV) - H/F. Ce poste est basé à Harnes (62440). L'entreprise compte 160 employés et se distingue par son expertise dans la production de solutions béton innovantes et durables, contribuant ainsi à la construction de projets d'envergure. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : -Accueillir les appels téléphoniques des clients -Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins -Réaliser des devis adaptés aux demandes clients -Effectuer le suivi des commandes -Contrôler les tarifs et les délais de livraison -Assurer le suivi de la facturation -Gérer les litiges et les réclamations clients -Maintenir une relation client de qualité De formation type Bac2 dans les filières d'assistanat administratif et/ou commercial, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum, dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques de traitement des données et de l'information (Excel, EDI, gestion d'appels, ... ). Et surtout, vous appréciez particulièrement la relation client.[...]